Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO – LOJA VIRTUAL BABY CENTER

BABY CENTER COMERCIO DE ARTIGOS DO VESTUARIO EIRELI (doravante denominada apenas BABY CENTER) com sede na Rua Couto Magalhães, 150, CEP: 14025-690, Ribeirão Preto, SP, inscrita no CNPJ: 49.231.426/0001-45, de outro lado, o cliente qualificado no momento da compra dos produtos através do site: www.babycenternet.com.br, doravante denominado simplesmente Cliente.

Considerando que a BABY CENTER  comercializa, dentre outros, os seguintes produtos pela internet: Móveis e Decoração Baby e Kids, Carrinhos e Cadeirinhas, Enxoval e Maternidade, Amamentação e Alimentação, Banho e Higiene, Roupas, Acessórios e Brinquedos.

Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela BABY CENTER em seus canais de venda;

A presente política tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos do cliente no site www.babycenternet.com.br

1. Confidencialidade: é de responsabilidade da BABY CENTER a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra, responsabilidade essa compartilhada com seus parceiros: PagSeguro, Tercerize, Jet.e-Business, RD Station Markenting. A segurança do site on-line de vendas é SSL Locaweb.

2. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de telefone: (16) 9.9752-0117 no horário comercial de Segunda-feira à Sexta-feira das 09:00hrs às 17:00hrs ou de formulário do site ou envio de e-mail para: contato@babycenternet.com.br

 3. Política de entrega: o prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, sempre em dias úteis. As entregas dos Produtos são realizadas principalmente pelos Correios Brasileiros e também outros métodos de entrega apresentados na loja on-line, e os prazos, tipo de envio e custos estão disponibilizados para os clientes na loja on-line.

3.1. Além da entrega pelos correios, os produtos também poderão ser entregues por meio de transportadora contratada. Entregas de móveis que ultrapassem a cubagem máxima dos correios serão entregues e montados com caminhão próprio da BABY CENTER em até 120 km, contados da sede da empresa, mediante disponibilidade de agendamento prévio.

3.2. É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para a Central de Distribuição dos Correios ou para a transportadora e deverá ser retirada pelo comprador ou ainda poderá ser devolvido a BABY CENTER.

3.3. Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega.

3.4. O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do Produto leva em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de manuseio do produto.

3.5. O cliente será informado do código de rastreamento dos Correios ou na transportadora e poderá acompanhar o envio de sua compra.

3.6. O valor do envio é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do Produto e será informado assim que for indicado o CEP, quando aparecerá na tela as opções de envio, seus custos e prazos em dias úteis.

3.7. A BABY CENTER não se responsabiliza por informações erradas de endereço de destino, que podem ocasionar atrasos e ou ainda em casos devolução da mercadoria ao remetente, o custeio de uma nova postagem.

4. Formas de pagamento aceitas através dos sites de pagamento PagSeguro com parcelamento em até 10 vezes sem juros:

4.1. - Pagamento à vista:

·       boleto bancário;

.       Pix

·       cartão de crédito;

4.2. - Pagamento parcelado:

·       cartão de crédito.

4.3. Para pagamentos com cartão de crédito, o pedido estará sujeito à aprovação da administradora do cartão. As informações contidas no cadastro são passíveis de confirmação, que poderá ser solicitada pelo PagSeguro, através de contato por e-mail ou telefone.    

5. Prazos de entrega e Forma de pagamento:

5.1. - Compras pagas com cartão de crédito: o prazo para entrega é considerado a partir da checagem de dados cadastrais e da confirmação do pagamento pela empresa utilizada PagSeguro, junto a administradora do cartão.

5.2. Compras pagas por meio de boleto bancário: o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco, junto a empresa PagSeguro. A confirmação é realizada em até três dias úteis, a partir do pagamento.

5.3. Compras pagas por meio de Pix, em nome da BABY CENTER, o prazo de entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo Banco. A confirmação ocorre no período entre 30 min e 24horas.

6. Ofertas: as ofertas podem ser encontradas na página principal do site BABY CENTER. Porém, uma oferta pode ser retirada do site quando os produtos em estoque se esgotarem e não for possível efetuar a reposição com nossos fornecedores.

6.1. O cliente deve ler atentamente as condições de cada oferta antes de fechar a compra. Em caso de dúvida, o cliente deverá entrar em contato com: contato@babycenternet.com.br

7. Caso fortuito e força maior: Nenhuma das partes será responsável perante a outra por qualquer falha ou atraso no cumprimento das obrigações constantes do presente contrato causados por casos fortuitos ou força maior.